Kuvittele tekoäly, joka ymmärtää liiketoimintaasi yhtä hyvin kuin sinä? ZyndraAI:n avulla voit luoda oman laajan kielimallin (LLM) ja rakentaa tekoälyä, joka on liiketoimintasi asiantuntija. Tämä on asiakaspalvelun ja vuorovaikutuksen seuraava sukupolvi - ja se on helpompaa kuin uskotkaan.
Tekoälyn kouluttaminen oman verkkotunnuksen avulla on usein nopein ja helpoin tapa päästä alkuun.
Voit syöttää verkkotunnuksesi osoitteen, ja ZyndraAI skannaa automaattisesti kaikki URL-osoitteesi analysoidakseen ja kouluttaakseen mallin käytettävissä olevien tietojen avulla. Ajattele sitä kollegana, jolla on valokuvamuisti ja joka oppii kaiken verkkosivustosi sisällön.
Joissakin tapauksissa et ehkä halua kouluttaa kaikkia koko toimialueeseen liittyviä tietoja. Sen sijaan voit halutessasi kouluttaa vain tiettyjen, valittujen URL-osoitteiden tiedot. Voit esimerkiksi keskittyä ulkoisten, tiettyjen sivujen tietoihin.
On yleistä, että yritykset luovat uusia sivuja/URL-osoitteita, poistavat tiettyjä sivuja tai päivittävät olemassa olevien sivujen tietoja. ZyndraAI:n avulla voit helposti valita URL-osoitteet, jotka haluat uudelleenkouluttaa tai poistaa. Voit myös uudelleenkouluttaa koko verkkotunnuksen automaattisesti, jotta prosessi olisi mahdollisimman sujuva.
Voit myös ladata suoraan tärkeitä asiakirjoja, kuten työhönottoaineistoa, henkilöstöohjeita, yritystietoja tai usein kysyttyjä kysymyksiä. Näin tekoälychat voi oppia tiettyjä tietoja ja mukauttaa tietopohjaansa edelleen yrityksesi tarpeisiin.
Lataa asiakirjat, joiden avulla haluat kouluttaa tekoälyäsi.
ZyndraAI poimii sen sisällön ja oppii sen muutamassa minuutissa.
Tuettuja tiedostotyyppejä ovat PDF, CSV, XLS, DocX ja TXT.
Jos sinulla on arvokasta tietoa, jota ei ole verkkosivustollasi tai tiedostoissasi, voit helposti lisätä sen täydentämään tekoälyäsi. Lisäksi tekoälymalli analysoi ja kouluttaa itseään jatkuvasti työntekijöidesi käymien live-chattien avulla.
Kirjoita tietyt tiedot ja faktat, jotka haluat tekoälyn tietävän. Usein tämä ei ole tarpeen, koska verkkosivuston analysointi antaa yleensä riittävän kattavat tulokset.
Jos työntekijäsi keskustelevat samanaikaisesti tekoälyn kanssa, nämä keskustelut analysoidaan ja niitä käytetään koulutukseen, jolloin tekoälystäsi tulee älykkäämpi ja se paranee jokaisen vuorovaikutuksen myötä.
Voit myös suunnitella ja mukauttaa persoonan varmistaaksesi, että tekoälysi kuvastaa johdonmukaisesti brändiäsi ja sen äänensävyä. Voit myös antaa sille selkeät säännöt, joita sen on noudatettava.
Teknologiamme käyttää kehittynyttä NLP:tä (Natural Language Processing) varmistaakseen sujuvan ja luonnollisen keskustelun kävijöiden ja tekoäly-chatin välillä. Tämä tarjoaa samanlaisen kokemuksen kuin vuorovaikutus ihmisen työntekijän kanssa.NLP:n avulla tekoälychat ymmärtää käyttäjien kysymyksiä ja kommentteja paljon syvemmällä tasolla. Ne voivat tulkita, mitä ihmiset tarkoittavat, vaikka he käyttäisivät slangia tai tekisivät kielivirheitä. Tämä tekee chateista paljon helpommin lähestyttäviä ja tehokkaampia työkaluja, jotka parantavat sekä viestintää että asiakastyytyväisyyttä.
Alustamme ja generatiivisen tekoälyn avulla voit luoda hetkessä älykkään, räätälöidyn ratkaisun, joka ymmärtää asiakkaitasi ja on vuorovaikutuksessa heidän kanssaan juuri haluamallasi tavalla.