Découvrez les puissantes fonctionnalités de ZyndraAI
ZyndraAI propose une plateforme avancée qui permet aux entreprises de créer et de personnaliser des expériences de chat de nouvelle génération grâce à l'IA générative. Notre solution est conçue pour simplifier et automatiser les interactions avec les clients, tout en améliorant les niveaux de service et l'expérience client.
ZyndraAI-GPT : Entraînez votre propre modèle linguistique
Avec ZyndraAI-GPT, vous pouvez facilement créer et former votre propre modèle de langage d'IA basé sur vos données commerciales uniques. Que vous souhaitiez créer un robot de service client, un chat d'assistance ou une IA qui vous assiste dans le processus de vente, notre AI Studio vous donne les outils pour personnaliser et optimiser votre modèle en fonction de vos besoins spécifiques. Grâce à l'accès aux données dont vous disposez déjà, vous pouvez créer un assistant numérique intelligent qui parle votre langue, comprend les questions de vos clients et leur fournit des réponses personnalisées. ZyndraAI-GPT révolutionne la manière dont les entreprises utilisent l'IA en la rendant simple, accessible et puissante.
Domaine
ZyndraAI-GPT peut scanner et analyser automatiquement votre site web pour construire un modèle linguistique basé sur les informations existantes, ce qui permet un démarrage rapide et efficace.
Filière
Téléchargez des documents, des manuels ou d'autres fichiers. ZyndraAI-GPT traite le contenu et construit un modèle linguistique qui reflète les directives et les besoins spécifiques de votre entreprise.
Texte libre
Saisissez des informations ou des instructions spécifiques directement sous forme de texte libre. ZyndraAI-GPT en tient compte dans son processus de formation afin de créer un modèle personnalisé répondant à vos besoins.
Persona
Vous pouvez créer votre propre personnalité pour votre IA, afin qu'elle corresponde à votre marque et au ton de votre entreprise. Grâce à notre plateforme, vous pouvez facilement ajuster le style de langage, le ton et la façon dont l'IA interagit avec vos clients.
Multilingue
Votre chat d'IA générative connaîtra automatiquement plus de 90 langues. Non seulement il comprendra, mais il répondra également dans la même langue que celle dans laquelle vos clients posent leurs questions.
Modèle LLM
Il existe de nombreux modèles de LLM. Choisissez celui qui vous convient le mieux et qui répond aux besoins de votre entreprise. Bien sûr, nous offrons la puissance du dernier modèle 4o de ChatGPT.
Chat en direct intégré et omnichannel - Prenez en charge les chats de votre IA
Le chat en direct omnicanal de ZyndraAI permet aux entreprises de communiquer de manière transparente sur plusieurs plateformes telles que les sites web, Instagram, WhatsApp et Messenger, le tout via une interface de chat unique. AIn analyse et apprend continuellement de ces interactions, améliorant son intelligence et fournissant une assistance de plus en plus précise.
CSAT
Recueillir les commentaires des utilisateurs sur l'expérience du chat et les transmettre aux agents.
Transcription des chats
D'une simple pression sur un bouton, vous pouvez copier l'intégralité de la conversation et l'enregistrer dans vos systèmes internes.
Historique du programme
Prévisualisez l'historique des chats pour obtenir le contexte des questions et y répondre en conséquence.
Accords de niveau de service
Informez vos agents du temps qu'il leur reste pour répondre à un chat, afin de maintenir les temps de réponse pour vos visiteurs.
Étiquettes
Marquez les chats dont vous devez vous souvenir pour une analyse ultérieure à l'aide d'étiquettes.
Données géographiques
Découvrez d'où viennent vos visiteurs grâce à des informations telles que la ville, l'état, le pays et le code postal.
Notes
Notez les conseils qui vous aideront à vous souvenir ultérieurement des détails de la discussion avec l'utilisateur.
Calendrier des événements
Reliez vos calendriers et organisez des réunions avec des clients potentiels ; éliminez les échanges de courriels.
Coordonnées de la personne à contacter
Sachez à qui vous vous adressez, afin d'éviter de poser des questions dont vous connaissez déjà la réponse.
Réponses sauvegardées
Répondez aux questions courantes en quelques secondes grâce à une bibliothèque de réponses préétablies qui favorisent l'agilité et la cohérence.
Obtenez un aperçu complet avec la section analytique intégrée de ZyndraAI
La section analytique intégrée de ZyndraAI vous offre des outils puissants pour mesurer et optimiser votre chat IA. En suivant des indicateurs clés tels que l'engagement des clients, le temps de réponse et l'efficacité du chat, vous pouvez facilement comprendre les performances de votre IA et identifier les domaines à améliorer. Toutes les données sont présentées de manière claire et intuitive, ce qui facilite la prise de décisions éclairées et maximise la valeur de votre chat IA.
Analyse approfondie
Examinez les statistiques d'un point de vue commercial, afin de comprendre et d'améliorer les performances de vos chatbots pour votre entreprise.
Rapports hebdomadaires
Recevez un rapport de performance hebdomadaire dans votre boîte aux lettres électronique. Obtenez un aperçu des mesures clés et plongez dans le tableau de bord analytique pour un contrôle plus approfondi.
Chiffres clés
Évaluez les performances du chatbot à l'aide d'indicateurs tels que les heures et les coûts économisés, la conversion, l'engagement, le taux d'abandon et la durée de la session.
Des possibilités infinies
ZyndraAI propose de nombreuses intégrations prêtes à l'emploi, mais nous sommes également disponibles sur Zapier ou vous pouvez utiliser l'API REST.
Intégrations natives
ZyndraAI offre de nombreuses intégrations natives préconstruites. Connectez votre chat à d'autres systèmes d'un simple clic.
Zapier
ZyndraAI est également listée en tant qu'application sur Zapier.com. Vous pouvez y connecter ZyndraAI à plus de 5000 autres applications et systèmes.
HTTP REST API
Vous pouvez également intégrer ZyndraAI à vos propres systèmes ou à tout autre système en utilisant l'API REST.
Prêt à commencer ? Créer un compte aujourd'hui
Grâce à notre plateforme et à l'IA générative, vous pouvez créer en un rien de temps une solution intelligente et personnalisée qui comprend et interagit avec vos clients exactement comme vous le souhaitez.