Descubre las potentes funciones de ZyndraAI
ZyndraAI ofrece una plataforma avanzada que permite a las empresas crear y personalizar experiencias de chat de IA de nueva generación con IA generativa. Nuestra solución está diseñada para simplificar y automatizar las interacciones con los clientes, al tiempo que mejora los niveles de servicio y la experiencia del cliente.
ZyndraAI-GPT: entrena tu propio modelo lingüístico
Con ZyndraAI-GPT, puede crear y entrenar fácilmente su propio modelo lingüístico de IA basado en los datos exclusivos de su empresa. Tanto si desea crear un robot de atención al cliente, un chat de asistencia o una IA que le ayude en el proceso de venta, nuestro AI Studio le ofrece las herramientas necesarias para personalizar y optimizar su modelo en función de sus necesidades específicas. Con acceso a los datos que ya tiene, puede construir un asistente digital inteligente que hable su idioma, entienda las preguntas de sus clientes y proporcione respuestas personalizadas. ZyndraAI-GPT revoluciona la forma en que las empresas utilizan la IA haciéndola sencilla, accesible y potente.
Dominio
ZyndraAI-GPT puede raspar y analizar automáticamente su sitio web para construir un modelo lingüístico basado en la información existente, proporcionando una puesta en marcha rápida y eficaz.
Filer
Cargue documentos, manuales u otros archivos. ZyndraAI-GPT procesa el contenido y construye un modelo lingüístico que refleja las directrices y necesidades específicas de su empresa.
Texto libre
Introduzca información específica o instrucciones directamente como texto libre. ZyndraAI-GPT lo incluye en su proceso de formación para crear un modelo personalizado que se adapte a sus propósitos.
Persona
Puede crear su propio personaje y personalidad para su IA, para que coincida con su marca y el tono de su empresa. A través de nuestra plataforma, puede ajustar fácilmente el estilo del lenguaje, el tono y la forma en que la IA interactúa con sus clientes.
Multilingüe
Su chat de IA generativa conocerá automáticamente más de 90 idiomas. No solo entenderá, sino que también responderá en el mismo idioma en el que le pregunten sus clientes.
Modelo LLM
Existen muchos modelos diferentes de LLM. Elija el que mejor se adapte a usted y a las necesidades de su negocio. Por supuesto, te ofrecemos la potencia del último modelo 4o de ChatGPT.
Chat en directo integrado y omnicanal: asuma el control de los chats desde su IA
El chat en directo omnicanal de ZyndraAI permite a las empresas comunicarse sin problemas a través de múltiples plataformas, como sitios web, Instagram, WhatsApp y Messenger, todo a través de una única interfaz de chat. AIn analiza y aprende continuamente de estas interacciones, mejorando su inteligencia y proporcionando una asistencia cada vez más precisa.
CSAT
Recopile los comentarios de los usuarios sobre la experiencia de chat de los clientes y proporcione comentarios a los agentes.
Transcripciones de chat
Con sólo pulsar un botón, puede copiar toda la conversación y registrarla en sus sistemas internos.
Historia del programa
Previsualiza chats históricos para obtener contexto sobre las preguntas y responderlas en consecuencia.
Acuerdos de nivel de servicio
Haga que sus agentes conozcan el tiempo restante para responder a un chat; para mantener los tiempos de respuesta para sus visitantes.
Etiquetas
Marque con etiquetas los chats que debe recordar para futuros análisis.
Datos geográficos
Averigüe desde dónde escriben sus visitantes con información como ciudad, estado, país y código postal.
Notas
Anota consejos que te ayuden a recordar los detalles de la charla con el usuario más adelante.
Calendario de actos
Vincule sus calendarios y reserve reuniones con clientes potenciales; elimine los intercambios de correos electrónicos.
Datos de contacto
Sepa con quién está hablando, así evitará hacer preguntas cuya respuesta ya conoce.
Respuestas guardadas
Responda a las preguntas más habituales en cuestión de segundos con una biblioteca de respuestas predefinidas que permiten agilidad y coherencia.
Obtenga una visión completa con la sección de análisis incorporada de ZyndraAI
La sección de análisis integrada de ZyndraAI le ofrece potentes herramientas para medir y optimizar su chat con IA. Mediante el seguimiento de métricas clave como la participación del cliente, el tiempo de respuesta y la eficiencia del chat, puede comprender fácilmente el rendimiento de su IA e identificar áreas de mejora. Todos los datos se presentan de forma clara e intuitiva, lo que facilita la toma de decisiones informadas y maximiza el valor de su chat de IA.
Análisis en profundidad
Examine las estadísticas desde una perspectiva empresarial, para que pueda comprender y mejorar el rendimiento de sus chatbots para su empresa.
Informes semanales
Reciba un informe semanal de rendimiento en su bandeja de entrada. Obtén una instantánea de las métricas clave y profundiza en el panel de análisis para una mayor supervisión.
Cifras clave
Evalúe el rendimiento del chatbot con métricas como horas y costes ahorrados, conversión, compromiso, tasa de abandono y duración de la sesión.
Posibilidades infinitas
ZyndraAI ofrece muchas integraciones ya hechas, pero también estamos disponibles en Zapier o puedes utilizar la API REST.
Integraciones nativas
ZyndraAI ofrece muchas integraciones nativas pre-construidas. Simplemente conecte su chat a otros sistemas con el clic de un botón.
Zapier
ZyndraAI también aparece como aplicación en Zapier.com. Aquí puedes conectar ZyndraAI con más de 5000 aplicaciones y sistemas.
API REST HTTP
También puede integrar ZyndraAI con sus propios sistemas o con cualquier otro sistema mediante la API REST.
¿Listo para empezar? Cree una cuenta hoy mismo
Con nuestra plataforma y la IA generativa, puede crear en un abrir y cerrar de ojos una solución inteligente y personalizada que comprenda a sus clientes e interactúe con ellos exactamente como usted desea.