¿Imagina una IA que entienda su negocio tan bien como usted? Con ZyndraAI, puede crear su propio Modelo de Lenguaje Extenso (LLM) y construir una inteligencia artificial experta en su negocio. Esta es la próxima generación de servicio al cliente e interacción - y es más fácil de lo que piensas.
Entrenar tu IA utilizando tu dominio suele ser la forma más rápida y sencilla de empezar.
Puedes introducir la dirección de tu dominio y ZyndraAI escaneará automáticamente todas tus URL para analizar y entrenar el modelo con la información disponible. Piense en ello como un colega con memoria fotográfica que aprende todo el contenido de su sitio web
En algunos casos, es posible que no desee entrenar toda la información asociada a un dominio completo. En su lugar, puede elegir entrenar sólo la información de URL específicas y seleccionadas. Por ejemplo, tienes la opción de centrarte en la información de páginas externas específicas.
Es habitual que las empresas creen nuevas páginas/URL, eliminen determinadas páginas o actualicen la información de las páginas existentes. Con ZyndraAI, puede seleccionar fácilmente las URL que desea reentrenar o eliminar. También puede reentrenar automáticamente todo el dominio para que el proceso sea lo más fluido posible.
También puede cargar directamente documentos importantes, como material de incorporación, directrices de RR.HH., información de la empresa o preguntas frecuentes. Esto permite a tu chat de IA aprender información específica, personalizando aún más su base de conocimientos según las necesidades de tu empresa.
Sube los documentos con los que quieres entrenar a tu IA.
ZyndraAI extrae su contenido y lo aprende en pocos minutos.
Los tipos de archivo compatibles son PDF, CSV, XLS, DocX y TXT.
Si dispone de información valiosa que no está en su sitio web o en archivos, puede añadirla fácilmente para complementar su IA. Además, el modelo de IA analizará y se entrenará continuamente con la ayuda de chats en directo realizados por sus empleados.
Introduzca la información y los datos específicos que desea que conozca la IA. A menudo esto no es necesario, ya que el análisis del sitio web suele proporcionar resultados suficientemente completos.
Si sus empleados chatean en paralelo con la IA, estas conversaciones se analizarán y se utilizarán para la formación, haciendo que su IA sea más inteligente y mejore con cada interacción.
También puede diseñar y personalizar un personaje para asegurarse de que su IA refleja de forma coherente su marca y su tono de voz. También puedes establecer reglas claras que deba seguir.
Nuestra tecnología utiliza PNL (Procesamiento del Lenguaje Natural) avanzado para garantizar una conversación fluida y natural entre los visitantes y el chat de IA. Esto proporciona una experiencia similar a la de interactuar con un empleado humano.NLP permite a los chateadores de AI entender las preguntas y comentarios de los usuarios a un nivel mucho más profundo. Pueden interpretar lo que la gente quiere decir, aunque utilicen jerga o cometan errores lingüísticos. Esto hace que los chats sean mucho más accesibles y eficaces como herramienta, mejorando tanto la comunicación como la satisfacción del cliente.
Con nuestra plataforma y la IA generativa, puede crear en un abrir y cerrar de ojos una solución inteligente y personalizada que comprenda a sus clientes e interactúe con ellos exactamente como usted desea.