Chat con IA
IA generativa entrenada con tu propio material. Atiende soporte, ventas y consultas internas, incluso preguntas que nunca ha visto.
Plataforma de IA sueca
Tu propio agente de IA para atención al cliente
ZyndraAI es la plataforma sueca donde las empresas crean su propio chat de IA y un cerebro digital que conoce el negocio. El agente de IA atiende en chat, email y teléfono, en el idioma del cliente y las 24 horas, y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta.
5,0 sobre 5 en reseñas de Google
Cargando el chat de IA …
Prueba gratis de 14 días
Plataforma 100% sin código
Plataforma sueca con datos alojados en la UE. Entrena la IA con tu propio material, conecta tus canales y deja que tu equipo apruebe cada mejora antes de publicarla.
SueciaEmpresa · soporte
5,0Reseñas Google
24/7Chat · voz
90+Idiomas automáticamente
Ya en marcha en
Stadium · Hemfrid · Skansen
Lo usan
- Stadium
- Hemfrid
- Skansen
- Flowlife
- Valostore
- Autodude
- Folkpool
Todo lo que necesita la atención al cliente con IA, en una plataforma
Todo lo que tu equipo necesita para llevar la IA a producción, no a un piloto.
ZyndraAI Studio
El espacio donde construyes la IA: base de conocimiento, prompt de sistema, tono y reglas. Sencillo para empezar y preciso cuando quieres control.
Chat en vivo omnicanal
Web, Instagram, WhatsApp y Messenger en una sola bandeja. IA y personas trabajan en la misma conversación, en tiempo real.
Persona en el circuito
Las conversaciones en las que interviene tu equipo sirven para mejorar el asistente. Cada cambio lo aprueba una persona.
Traducción en tiempo real
El agente y el cliente pueden escribir en idiomas distintos. La traducción funciona en ambos sentidos y un mismo equipo atiende más mercados.
Voice AI (beta)
IA conectada a un número de teléfono, multilingüe y disponible a cualquier hora. Es una función reciente en desarrollo: repasamos su alcance en la demo.
Flow builder y llamadas a funciones
La IA consulta datos en vivo y ejecuta acciones en tus sistemas vía API: estado del pedido, precios, stock y devoluciones.
Analítica
Paneles de conversaciones, rendimiento e indicadores clave. Descubre qué preguntan realmente tus clientes y qué resuelve la IA.
De la web a un asistente operativo en tres pasos
La mayoría de equipos responde preguntas reales con una primera versión la misma semana.
Señala tu conocimiento
Rastrea tu web, sube documentos y conecta los sistemas donde ya viven tus respuestas.
Define su comportamiento
Tono, límites y reglas de escalado. Pruébalo en una vista previa segura hasta que te convenza.
Publica y mide
Sal en directo en tus canales, revisa la analítica y sigue mejorando con tu equipo implicado.
Pensado para empresas nórdicas con ambición global
ZyndraAI nació para comercio electrónico, turismo y servicios: negocios que responden las mismas preguntas miles de veces al mes y en más idiomas cada año.
La plataforma se aloja en la UE, trata los datos bajo un acuerdo de encargo del tratamiento y nunca entrena modelos públicos con tus conversaciones.
Agente de IA, chat de IA y atención al cliente con IA
Un mismo cerebro digital, tres formas de usarlo. Lo entrenas una vez y después conectas los canales por los que tus clientes realmente escriben.
Agente de IA para empresas
Crea un agente de IA que conoce tus productos, condiciones y procesos, sin escribir código. Responde en todos los canales y escala a una persona según tus reglas.
Atención al cliente con IA 24/7
Atención al cliente con IA que responde al instante sobre pedidos, envíos, devoluciones y productos en más de 90 idiomas, con respuestas basadas en tu propio material.
Chat de IA para web y redes sociales
Un chat de IA en tu web, WhatsApp, Instagram y Messenger, con bandeja compartida, historial y traspaso a tus agentes.
Opiniones de clientes
5,0 de 5: esto dicen nuestros clientes
Reseñas de empresas que usan ZyndraAI cada día en su comunicación con clientes.
5,0 sobre 5 en reseñas de Google
Fredrik Gillen, Stadium Soporte rápido, cercano y útil
Estamos muy satisfechos con ZyndraAI. Ofrecen un soporte rápido, cercano y útil.
La plataforma tiene una interfaz clara y fácil de usar que permite navegar y crear bots propios sin complicaciones. La IA generativa es inteligente, fácil de promptear y muy flexible para seguir desarrollándola. ¡Muy recomendable!
SFredrik GillenStadium
E-commerce Estamos muy contentos con la colaboración
Desde el principio todo ha funcionado sin fricción: el equipo de Zyndra escucha, busca soluciones y responde siempre rápido. Nos ayudaron mucho en la configuración y arrancamos enseguida.
Zyndra es fácil de usar y ayuda a nuestros clientes a obtener respuestas las 24 horas. La herramienta es sencilla de adaptar y la información relevante se mantiene actualizada.
También nos ha dado información valiosa sobre qué echaban en falta nuestros clientes, lo que nos ha ayudado a mejorar la comunicación en varias áreas.
ZE-commerceE-commerce
Retail Nos ayudó a dar el paso a la IA
Zyndra AI nos ayudó a dar el paso a la IA con un chat increíblemente potente en nuestra web. No solo atiende a clientes: también nos ayuda internamente a encontrar respuestas rápido.
La puesta en marcha fue muy rápida y sencilla, y siguen ayudándonos a desarrollar el chat para lograr el máximo impacto. Son profesionales y están tan implicados como nosotros. Los recomendamos sin dudar.
ZRetailRetail
Atención al cliente No es un chatbot tonto: es una conversación real
Hemos integrado ZyndraAI en nuestro soporte al cliente y es fantástico. Es más rápido que nosotros mismos.
En lugar de un chatbot tonto, ZyndraAI mantiene una conversación real y responde a las preguntas de seguimiento siempre que la respuesta esté en nuestras FAQ u otras fuentes. Aunque escribas con errores o en otro idioma, encuentra las respuestas en tu idioma preferido, y eso que solo tenemos las FAQ en inglés.
Fantástico para nosotros y muy valorado por nuestros clientes. ¡La mejor recomendación posible!
ZAtención al clienteAtención al cliente
E-commerce Respuestas 24/7 para nuestros clientes de e-commerce
Usamos ZyndraAI en nuestro e-commerce para que visitantes y clientes obtengan respuestas 24 horas al día. Muy buen soporte al empezar, y la herramienta evoluciona continuamente, y nosotros con ella. A muchos les vendría bien. ¡Pruébalo!
ZE-commerceE-commerce
Servicios Visión completa en el panel
Muy buen trato e información ya desde la fase de interés. Gran ayuda para configurar el chat en nuestra web y crear la personalidad del bot.
El panel ofrece una buena visión de lo que escribe el bot. Vemos chats en directo e históricos y podemos intervenir manualmente en tiempo real. Además es fácil añadir y editar información. ZyndraAI responde rápido por correo y teléfono.
ZServiciosServicios
Servicios Más visibilidad sobre lo que preguntan los clientes
Estamos muy satisfechos con ZyndraAI y con el buen servicio recibido. Nos ha facilitado responder a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes y hemos ganado visibilidad sobre quién visita la web y qué información se demanda más.
ZServiciosServicios
Legal Ayuda jurídica las 24 horas
Usamos ZyndraAI tanto en el chat de nuestra web como en otro foro donde nuestros clientes reciben ayuda jurídica las 24 horas gracias a la IA que ZyndraAI nos ayudó a construir. Siempre están disponibles. ¡Recomiendo esta empresa sin reservas!
ZLegalLegal
Servicios B2B No me creo la cantidad de leads que tengo ahora
¡Servicio fantástico! Sencillo, claro y con muy buen acompañamiento inicial. ¡No me creo la respuesta ni la cantidad de leads que tengo ahora!
Darme cuenta de cuántos leads perdía antes es frustrante y fascinante a la vez. Una cosa es segura: voy a ampliar mi suscripción y lo recomiendo a cualquiera que trabaje con clientes.
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Cliente desde 2024 Escuchan mucho y el contacto es excelente
Escuchan mucho y el contacto con la persona asignada es excelente. ¡Lo recomiendo!
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