Hur redo är er kunskapsbank för en AI-agent?
Ange adressen till er FAQ eller ert hjälpcenter. Vi läser av det publika innehållet och visar vilken andel av kundfrågorna en AI-agent kan lösa direkt, vilka ämnen som täcks, vilka luckor som finns och vad ni bör skriva härnäst.
Snabbtest – inte hela bilden
Det här är ett axplock: vi läser ett begränsat urval av era publika sidor på några sekunder. När ni skapar konto och tränar er digitala hjärna hittas och analyseras ALLA URL:er – och vår headless browser läser även sidor som blockerar vanliga analysverktyg eller renderas med JavaScript.
Din analys dyker upp här
Ange adressen till er FAQ och tryck på Analysera.
FAQ
Vad gör verktyget?
Det hämtar den publika texten på den sida du anger och några underliggande hjälpsidor, låter en AI-modell läsa igenom materialet och bedöma hur väl det räcker som underlag för en AI-agent i kundtjänst. Du får en täckningsgrad, en lista på ämnen som täcks, identifierade luckor och konkreta nästa steg.
Hur räknas täckningsgraden ut?
Modellen jämför materialet mot de frågor kundtjänst i er typ av verksamhet normalt får, och bedömer hur stor andel av dem som går att besvara korrekt enbart med det befintliga innehållet. Det är en uppskattning, inte ett löfte – men den pekar ut var luckorna finns.
Sparar ni innehållet?
Nej. Sidan hämtas, analyseras och slängs. Vi loggar inte in någonstans och vi läser bara publikt innehåll.
Vad gör jag med luckorna?
Skriv artiklar som täcker dem, eller koppla systemet som redan har svaret. En AI-agent i ZyndraAI kan hämta orderstatus, lagersaldo och kunduppgifter live ur era system, så allt behöver inte finnas som text.
Fungerar det på alla webbplatser?
Nej. Sidor som blockerar robotar eller renderar allt innehåll med JavaScript går inte att läsa av. Då säger verktyget det rakt ut i stället för att gissa.