Färdiga integrationer
Ett stort bibliotek med förbyggda kopplingar. Anslut era system med några klick – ingen utveckling krävs.
Funktioner
Allt ni behöver för AI-driven kundservice – i en plattform
ZyndraAI samlar verktygen för att automatisera och förbättra kundservice med generativ AI. Bygg en digital hjärna tränad på er egen data och låt den möta kunderna i chatt, på mejl och i telefon – med hela flödet samlat i en inkorg där era agenter kan gå in när det behövs. Utan kod, utan konsulttimmar, utan att byta system.
14 dagars gratis test – ingen bindningstid
Alla funktioner i ZyndraAI
Varje funktion har en egen sida med detaljer, skärmbilder och exempel.
Vad skiljer en AI-agent från en traditionell chatbot?
Botbuilder
Bygg AI-chatbot och AI-agenter utan en rad kod
Kodfri byggmiljö med över 40 block. Dra och släpp ihop AI-agenten, koppla den till era system och publicera i alla kanaler.
Läs mer
AI-Studio
Träna er AI på företagets egen data – bygg er digitala hjärna
Importera webbplats, PDF:er och egen text. AI:n svarar med källhänvisning, i er tonalitet och på 90+ språk.
Läs mer
Livechatt
Omnikanal-livechatt – AI och agenter i samma konversation
En inkorg för chatt, mejl och sociala kanaler. AI och handläggare i samma konversation, med CSAT, SLA, etiketter och historik.
Läs mer
E-post-AI
E-post-AI – låt er AI-hjärna svara på supportmejlen
Samma digitala hjärna svarar i inkorgen. AI:n läser, kategoriserar och föreslår eller skickar svaret – ni sätter nivån.
Läs mer
Röst-AIBeta
Röst-AI – kunderna ringer, er AI svarar
Kunden ringer och pratar med samma digitala hjärna som i chatten. AI:n förstår naturligt tal och kopplar vidare vid behov.
Läs mer
Analys
Analys och statistik – se exakt vad er AI-chatt levererar
Följ lösningsgrad, vanligaste frågor, CSAT och sparad tid – och se exakt var AI:n behöver mer kunskap.
Läs merIntegrationer
Integrationer – koppla ihop AI-chatten med era befintliga system
En AI som inte når era system kan bara prata. En AI som gör det kan agera. ZyndraAI kopplas ihop med e-handelsplattform, affärssystem, CRM och ärendehantering – via färdiga integrationer, Zapier eller REST API. Då kan agenten hämta orderstatus, kontrollera lagersaldo och skapa ärenden i realtid istället för att hänvisa vidare.
Zapier
ZyndraAI finns som app på Zapier. Koppla ihop plattformen med över 5 000 andra verktyg och automatisera flöden utan kod.
REST API
Behöver ni något eget? Bygg egna integrationer mot vilket system som helst med vårt öppna REST API.
Guide
AI-agent eller chatbot – vad är skillnaden?
En guide för dig som ska välja lösning för kundservice: vad som skiljer en regelstyrd chatbot från en AI-agent som är tränad på företagets egen data – och vad det betyder i praktiken.
Läs guiden- Regelstyrda flöden vs. företagstränad AI
- När och hur ärenden lämnas över till en människa
- Vad ni faktiskt kan mäta och förbättra
- Cirka 8 minuters läsning
Se er egen digitala hjärna i arbete
45 minuter. Vi utgår från era vanligaste kundfrågor och visar hur AI:n svarar på dem – med er data och er tonalitet.
14 dagars gratis test – kom igång direkt, boka demo när ni vill ha en genomgång.