Anwendungsfälle
Die meiste Erfahrung haben wir im nordischen E-Commerce, wo die Anfragevolumen hoch sind und Antworten schnell kommen müssen. Dieselbe Plattform wird auch in Tourismus, Dienstleistung und B2B eingesetzt.
Unser Schwerpunkt.
Retouren, Bedingungen und häufige Fragen werden rund um die Uhr beantwortet. Mit Enterprise-Integrationen kann der Agent zudem Bestellungen verfolgen, Lagerbestände zeigen und Artikel direkt im Chat in den Warenkorb legen.
Buchungen und Öffnungszeiten.
Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen, Verfügbarkeit und Buchungen werden sofort beantwortet – in allen Sprachen Ihrer Gäste.
Weniger Routineanfragen.
Die KI übernimmt die wiederkehrenden Fragen und übergibt an einen Menschen, sobald ein Fall Fingerspitzengefühl verlangt.
Support und internes Wissen.
Dasselbe digitale Gehirn beantwortet Kundenfragen und interne Fragen – trainiert auf Produktdokumentation und interne Wissensdatenbanken.
Sagen Sie uns, wofür Ihr Team die meiste Zeit aufwendet. Wir zeigen, wie ZyndraAI genau das übernimmt – mit Ihren Daten.
14 Tage kostenlos testen – sofort loslegen und jederzeit eine Demo buchen.
