Wissen anbinden
Domain crawlen, PDFs und Dokumente hochladen oder einen Produktfeed synchronisieren. Studio strukturiert die Inhalte zu einer durchsuchbaren Wissensbasis.
ZyndraAI Studio
Ihr Wissen wird zum Assistenten
Generische KI kennt das Internet. Ihr Assistent muss Ihre Lieferzeiten, Ihre Rückgaberegeln und Ihr Sortiment kennen. Genau dafür gibt es Studio.
Drei Schritte
Verhalten festlegen
Persona, Tonalität, Sprachen, verbotene Aussagen und der Zeitpunkt der Übergabe an einen Menschen.
Veröffentlichen
Ausrollen in Webchat, E-Mail, Social-Kanäle oder Telefonie – und laufend anpassen, wenn sich Ihr Geschäft ändert.
Generische KI vs. ein im Studio trainierter Assistent
Antworten aus Ihren Quellen
Abruf aus Ihrer freigegebenen Wissensbasis statt aus allgemeinem Internetwissen – Antworten passen zu dem, was Sie tatsächlich zusagen.
Ihre Leitplanken
Legen Sie fest, welche Themen abgelehnt werden, welche Formulierungen tabu sind und wann an einen Menschen übergeben wird.
Verbesserung mit Ihrem Team
Agenten markieren schwache Antworten und geben bessere frei. Wissen wächst durch menschliche Prüfung – nichts wird unbeaufsichtigt gelernt.
Mehrsprachig von Anfang an
Eine Wissensbasis antwortet in der Sprache der Kundin, ohne dass Sie pro Markt einen eigenen Bot pflegen.
FAQ
- Brauchen wir Entwickler?
- Nein. Studio ist für Support- und Marketing-Teams gemacht. Entwickler werden nur für eigene API-Aktionen benötigt.
- Wie lange dauert das Training?
- Das Crawlen einer Website dauert Minuten. Für Tonalität, Leitplanken und die ersten Antworten planen die meisten Teams einige Stunden ein.
- Lernt die KI von selbst?
- Nein. Neues Wissen wird von Menschen ergänzt oder freigegeben. Das hält Antworten korrekt und nachvollziehbar.
Studio mit eigenen Inhalten testen
Starten Sie den kostenlosen 14-Tage-Test oder bauen Sie mit uns in einer Demo eine erste Version.