Fertige Integrationen
Eine große Bibliothek vorgefertigter Verbindungen. Systeme mit wenigen Klicks anbinden – ganz ohne Entwicklung.
Funktionen
Alles für KI-gestützten Kundenservice – in einer Plattform
ZyndraAI bündelt die Werkzeuge, mit denen Sie Ihren Kundenservice mit generativer KI automatisieren und verbessern. Bauen Sie ein digitales Gehirn, das auf Ihren eigenen Daten trainiert ist, und lassen Sie es Ihre Kundinnen und Kunden im Chat, per E-Mail und am Telefon begleiten – der gesamte Verlauf landet in einem gemeinsamen Posteingang, in dem Ihr Team jederzeit übernehmen kann. Ohne Code, ohne Beratungsstunden, ohne Systemwechsel.
14 Tage kostenlos testen – keine Vertragsbindung
Alle Funktionen von ZyndraAI
Jede Funktion hat eine eigene Seite mit Details, Screenshots und Beispielen.
Bot-Builder
KI-Chatbots und KI-Agenten ohne eine Zeile Code bauen
No-Code-Builder mit über 40 Blöcken. KI-Agent per Drag-and-drop bauen, Systeme anbinden und in allen Kanälen veröffentlichen.
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AI-Studio
Trainieren Sie Ihre KI mit Ihren eigenen Daten – Ihr digitales Gehirn
Website, PDFs und Freitext importieren. Die KI antwortet mit Quelle, in Ihrer Tonalität und in über 90 Sprachen.
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Live-Chat
Omnichannel-Live-Chat – KI und Team in derselben Konversation
Ein Postfach für Chat, E-Mail und Social Media. KI und Team in derselben Konversation, mit CSAT, SLA, Labels und Historie.
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E-Mail-KI
E-Mail-KI – Ihr digitales Gehirn beantwortet den Support-Posteingang
Dasselbe digitale Gehirn arbeitet im Posteingang. Die KI liest, kategorisiert und schlägt Antworten vor oder sendet sie – Sie bestimmen das Niveau.
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Voice-KIBeta
Voice-KI – Ihre Kundschaft ruft an, Ihre KI antwortet
Kundschaft ruft an und spricht mit demselben digitalen Gehirn wie im Chat. Die KI versteht natürliche Sprache und übergibt bei Bedarf.
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Analyse
Analyse und Statistik – sehen Sie genau, was Ihr KI-Chat leistet
Lösungsquote, häufigste Fragen, CSAT und eingesparte Zeit – und genau sehen, wo die KI mehr Wissen braucht.
Mehr erfahrenIntegrationen
Integrationen – den KI-Chat mit Ihren bestehenden Systemen verbinden
Eine KI ohne Zugriff auf Ihre Systeme kann nur reden. Eine KI mit Zugriff kann handeln. ZyndraAI verbindet sich mit E-Commerce-Plattform, ERP, CRM und Ticketsystem – über fertige Integrationen, Zapier oder REST-API. So ruft der Agent Bestellstatus ab, prüft Lagerbestände und legt Tickets in Echtzeit an, statt weiterzuverweisen.
Zapier
ZyndraAI gibt es als App bei Zapier. Verbinden Sie die Plattform mit über 5.000 weiteren Werkzeugen und automatisieren Sie Abläufe ohne Code.
REST-API
Sie brauchen etwas Eigenes? Bauen Sie mit unserer offenen REST-API Integrationen zu jedem beliebigen System.
Guide
KI-Agent oder Chatbot – wo liegt der Unterschied?
Ein Leitfaden für alle, die eine Lösung für den Kundenservice auswählen: Was einen regelbasierten Chatbot von einem KI-Agenten unterscheidet, der mit Ihren eigenen Unternehmensdaten trainiert wurde – und was das in der Praxis bedeutet.
Guide lesen- Regelbasierte Abläufe vs. unternehmenstrainierte KI
- Wann und wie an einen Menschen übergeben wird
- Was Sie tatsächlich messen und verbessern können
- Etwa 8 Minuten Lesezeit
Erleben Sie Ihr digitales Gehirn in Aktion
45 Minuten. Wir starten mit Ihren häufigsten Kundenfragen und zeigen, wie die KI sie beantwortet – mit Ihren Daten und Ihrer Tonalität.
14 Tage kostenlos testen – sofort loslegen und jederzeit eine Demo buchen.