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Kunden

Teams, die mit KI schneller antworten

Unsere Kunden eint eines: hohes Volumen, viele wiederkehrende Fragen und ein Serviceniveau, bei dem sie keine Abstriche machen.

Im Einsatz bei

  • Stadium
  • Hemfrid
  • Skansen
  • Flowlife
  • Valostore
  • Autodude
  • Folkpool

Was sie davon haben

Schnellere Erstantwort, weniger repetitive Tickets und Support außerhalb der Bürozeiten – ohne für jeden neuen Markt einzustellen.

Weil der Assistent aus einer freigegebenen Wissensbasis antwortet, bleibt der Ton gleich, ob die Frage um 09:00 oder um 03:00 Uhr eintrifft.

Kundenstimmen

5,0 von 5 – das sagen unsere Kunden

Bewertungen von Unternehmen, die ZyndraAI täglich in ihrer Kundenkommunikation einsetzen.

5,0 von 5 Sternen auf Google

  • Fredrik Gillen, Stadium

    Schneller, persönlicher und hilfsbereiter Support

    Wir sind sehr zufrieden mit ZyndraAI. Der Support ist schnell, persönlich und hilfsbereit.

    Die Plattform hat eine klare, benutzerfreundliche Oberfläche, mit der man einfach navigiert und eigene Bots aufbaut. Die generative KI ist intelligent, leicht zu prompten und sehr flexibel weiterzuentwickeln. Klare Empfehlung!

    S

    Fredrik GillenStadium

  • E-Commerce

    Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit

    Vom ersten Tag an lief alles reibungslos – das Team hinter Zyndra hört zu, denkt lösungsorientiert und reagiert immer schnell. Beim Setup wurden wir gut unterstützt und waren schnell startklar.

    Zyndra ist benutzerfreundlich und hilft unseren Kunden rund um die Uhr, schnell Antworten zu bekommen. Das Tool lässt sich leicht anpassen und neue relevante Informationen werden aktuell gehalten.

    Zusätzlich haben wir wertvolle Einblicke bekommen, welche Informationen unseren Kunden bisher gefehlt haben – das hat unsere Kommunikation in mehreren Bereichen verbessert.

    Z

    E-CommerceE-Commerce

  • Retail

    Hat uns den Schritt in die KI-Welt ermöglicht

    Zyndra AI hat uns mit einem sehr leistungsfähigen KI-Chat auf unserer Website den Schritt in die KI-Welt ermöglicht. Er bedient nicht nur Kunden, sondern hilft auch intern, schnell Antworten zu finden.

    Der Start war überraschend schnell und einfach, und sie entwickeln den Chat mit uns kontinuierlich weiter. Sie sind professionell und genauso engagiert wie wir selbst. Klare Empfehlung als Anbieter.

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    RetailRetail

  • Kundenservice

    Kein dummer Chatbot – ein echtes Gespräch

    Wir haben ZyndraAI in unseren Kundenservice integriert und es ist fantastisch. Es ist schneller als wir selbst.

    Statt eines dummen Chatbots führt ZyndraAI ein echtes Gespräch und beantwortet Rückfragen, sofern die Antwort in unseren FAQ oder anderen Inhalten steht. Auch bei Tippfehlern oder anderen Sprachen findet es die Antworten in der gewünschten Sprache – obwohl unsere FAQ nur auf Englisch vorliegen.

    Großartig für uns und von unseren Kunden gelobt. Höchste Empfehlung!

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    KundenserviceKundenservice

  • E-Commerce

    Antworten für unsere E-Commerce-Kunden rund um die Uhr

    Wir setzen ZyndraAI in unserem Onlineshop ein, damit Besucher und Kunden rund um die Uhr Antworten bekommen. Sehr guter Support beim Start, und das Tool wird kontinuierlich weiterentwickelt – wir mit ihm. Viele würden davon profitieren. Einfach ausprobieren!

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    E-CommerceE-Commerce

  • Dienstleistung

    Voller Überblick im Dashboard

    Sehr gute Beratung und Information bereits im Interessentenstadium. Gute Unterstützung beim Einrichten des Chats auf unserer Website und beim Aufbau der Bot-Persönlichkeit.

    Das Dashboard gibt uns einen guten Überblick darüber, was der Bot schreibt. Wir sehen Chats live und rückwirkend und können in Echtzeit manuell übernehmen. Informationen lassen sich leicht ergänzen und ändern. ZyndraAI antwortet schnell per E-Mail und Telefon.

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    DienstleistungDienstleistung

  • Dienstleistung

    Mehr Einblick in die Fragen der Kunden

    Wir sind sehr zufrieden mit ZyndraAI und dem guten Service. Die häufigsten Fragen unserer Kunden lassen sich deutlich leichter beantworten, und wir wissen jetzt besser, wer unsere Website besucht und welche Informationen am meisten gefragt sind.

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    DienstleistungDienstleistung

  • Recht

    Rechtliche Hilfe rund um die Uhr

    Wir nutzen ZyndraAI sowohl für den Chat auf unserer Website als auch in einem weiteren Chat-Forum, in dem unsere Kunden dank der gemeinsam aufgebauten KI rund um die Uhr rechtliche Hilfe bekommen. Bei Fragen sind sie immer erreichbar. Klare Empfehlung!

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    RechtRecht

  • B2B-Dienstleistung

    Unglaublich, wie viele Leads wir jetzt bekommen

    Fantastischer Service! Einfach, verständlich und sehr gute Unterstützung beim Start. Ich kann kaum glauben, wie viel Resonanz und wie viele Leads wir jetzt haben!

    Zu sehen, wie viele Leads mir vorher entgangen sind, ist frustrierend und faszinierend zugleich. Eines ist sicher: Ich baue mein Abo aus und empfehle das jedem, der mit Kunden arbeitet.

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    B2B-DienstleistungB2B-Dienstleistung

  • Kunde seit 2024

    Sehr aufmerksam und guter Kontakt

    Sehr aufmerksam und guter Kontakt zur festen Ansprechperson! Empfehlenswert!

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    Kunde seit 2024Kunde seit 2024

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