Die Wissensdatenbank – was beständig ist
- Regeln, Bedingungen, Gebühren und Richtlinien
- Wie Leistungen und Prozesse funktionieren
- Kontaktwege und wo man das Richtige findet
- Antworten rund um die Uhr in über 90 Sprachen
Integrationen · Enterprise
Ein auf Ihrer Website trainierter KI-Agent kann erklären, wie etwas funktioniert. Mit function calls ruft er zusätzlich Informationen live ab, in genau der Sekunde, in der der Kunde fragt: aktueller Preis und Bestand, der nächste freie Termin, was am Wochenende los ist oder wo sich eine Bestellung befindet. Bei Ihnen wird nichts installiert, und Sie brauchen keine eigene API.
Enthalten in Enterprise und E-commerce Enterprise
Function calls ersetzen die Wissensdatenbank nicht. Sie ergänzen einen Agenten, der bereits gute Arbeit leistet, um eine zusätzliche Fähigkeit.
Beispiele aus Branchen, in denen ZyndraAI heute function calls baut. Alle Antworten beruhen auf Daten, die live abgerufen werden, wenn die Frage gestellt wird.
Haben Sie die Laufjacke in Größe M, und was kostet sie?
Ja, die Laufjacke Windbreaker ist in Größe M gerade auf Lager. Preis 1.299 SEK statt regulär 1.599 SEK – sie ist im Angebot. Soll ich sie in den Warenkorb legen?
Haben Sie einen gebrauchten Volvo XC60 unter 400.000 SEK?
Derzeit sind zwei XC60 unter 400.000 SEK auf Lager: ein 2022er B5 AWD mit 41.000 km für 389.000 SEK und ein 2021er T6 Recharge mit 62.000 km für 365.000 SEK. Möchten Sie Bilder und Ausstattung eines der beiden sehen?
Wann wird bei uns in Bjursele der Müll abgeholt?
Bjursele liegt auf der Tour Lämmeln, montags in ungeraden Wochen. Die nächste Abholung ist am Montag, 10. November. Stellen Sie die Tonne bis spätestens 05:00 Uhr bereit. Für diese Woche sind keine geänderten Touren veröffentlicht.
Was ist bei Ihnen am Samstag los, und wann öffnen Sie?
Am Samstag öffnen wir um 10:00 Uhr. Im Kalender stehen zwei Programmpunkte: eine Führung um 11:00 Uhr und die Tierfütterung um 14:00 Uhr. Möchten Sie eine Wegbeschreibung oder Ticketinformationen?
Die Beispiele dienen der Veranschaulichung. Welche Informationen abgerufen werden können, hängt davon ab, was auf Ihrer Website oder in Ihren Systemen veröffentlicht ist.
Eine function call ist eine kleine Funktion, die ZyndraAI baut und die auf unserer Plattform läuft. Stellt der Kunde eine Frage, die aktuelle Informationen erfordert, ruft der KI-Agent die Funktion auf. Sie holt die Information und gibt sie an den Agenten zurück – der in der Sprache des Kunden antwortet.
Wir gehen Ihre Website und Systeme durch und ermitteln, wonach Kunden fragen und wo diese Informationen liegen. Sie erhalten einen konkreten Vorschlag, welche function calls den größten Nutzen bringen.
ZyndraAI baut die Funktionen und testet sie gemeinsam mit Ihnen an echten Kundenfragen. Die Funktionen lesen dieselben öffentlichen Informationen, die ein Besucher im Browser sieht, oder Ihre API, falls vorhanden. Keine Installation, keine Änderungen an Ihrer Website.
Sobald die Funktionen live sind, ruft der Agent die Information in der Sekunde ab, in der die Frage gestellt wird. Aktualisieren Sie Ihre Website, greift die Änderung sofort. Kann eine Information nicht abgerufen werden, sagt der Agent das und verweist weiter – er rät nie.
Alles, was auf Ihrer Website veröffentlicht oder über eine API erreichbar ist, kann zu einer function call werden. Einige der häufigsten:
Produkte suchen, Preis, Aktionspreis, Varianten und Lagerstatus anzeigen.
Wo ist meine Bestellung, und wann kommt sie an?
Der Kunde wählt im Chat ein Produkt und geht weiter zur Kasse.
Suche nach Marke, Modell, Preis, Kilometerstand oder Kennzeichen.
Suche nach Ort, Preis, Zimmerzahl und Objektart.
Was am Wochenende, nächste Woche oder in einer bestimmten Kategorie los ist.
Die richtige Zeit für den richtigen Tag, auch an Feiertagen und in den Ferien.
Was Sie veröffentlichen, ist im selben Moment durchsuchbar.
Sie haben einen Bedarf, der hier nicht steht? Beschreiben Sie, was Kunden fragen können sollen, und wir zeigen Ihnen, wie es sich lösen lässt. Kontakt aufnehmen
ZyndraAI baut und pflegt function calls heute für Kunden aus E-Commerce, Autohandel, Immobilien, Ausflugszielen und dem öffentlichen Sektor.
9.800 SEK/Monat
Function calls, Webhooks und API-Kanal sind enthalten. Sie bauen die Integrationen mithilfe unserer Dokumentation selbst – oder lassen ZyndraAI sie für Sie bauen und pflegen. Der Aufbau wird pro Integration angeboten.
Alle Pläne ansehen29.000 SEK/Monat
All inclusive für den Onlinehandel. ZyndraAI baut, testet und pflegt alle Integrationen: Produkte, Preise und Bestand in Echtzeit, Sendungsverfolgung und In-den-Warenkorb direkt im Chat.
Mehr über E-CommerceAlle Preise zzgl. MwSt.
Nein. Eine function call kann dieselben öffentlichen Informationen lesen, die ein Besucher auf Ihrer Website sieht. Haben Sie eine API, nutzen wir sie, aber sie ist keine Voraussetzung.
Buchen Sie eine Demo, und wir zeigen Ihnen, wie function calls für Ihr Unternehmen funktionieren würden – anhand der Fragen, die Ihre Kunden tatsächlich stellen.