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IA de vozBeta

IA de voz: tus clientes llaman y tu IA responde

No todos los clientes quieren escribir. Con la IA de voz conectas tu cerebro digital a un número de teléfono para que quien llame pueda hablar con la IA igual que con una persona del equipo. El mismo conocimiento, el mismo tono y las mismas reglas que en el chat, pero por teléfono, las 24 horas y sin colas.

La IA de voz está en construcción y se está desplegando en beta con clientes seleccionados. ¿Quieres participar desde el principio? Escríbenos y te contamos cómo funciona el programa piloto.

Conecta la IA a un número de teléfono

Conecta un número nuevo o existente y deja que la IA atienda las llamadas. El cliente llama como siempre y encuentra un asistente que conoce tu negocio.

El mismo cerebro digital

La IA de voz responde desde la misma base de conocimiento que el chat y el correo. Creas el conocimiento una vez y vale para todos los canales.

Llamadas multilingües

La IA atiende en el idioma del cliente, lo que permite cubrir varios mercados nórdicos sin contratar personal en cada país.

Beta: disponibilidad limitada

La función se desarrolla junto a los clientes que participan en la beta. Puedes influir en ella, pero el alcance y la disponibilidad pueden cambiar durante ese periodo.

Preguntas frecuentes

¿Hay que cambiar la centralita?

No. La IA de voz se sitúa delante de vuestra centralita actual y pasa la llamada a la cola correcta cuando el cliente quiere hablar con una persona.

¿Qué idiomas admite?

Usa el mismo motor multilingüe que el chat y responde en el idioma del cliente sin necesidad de una versión por mercado.

¿Qué significa beta?

La función está en desarrollo activo y se despliega con clientes seleccionados. Escribidnos y valoramos juntos vuestro caso.

Ve tu propio cerebro digital en acción

30 minutos. Partimos de las preguntas más habituales de tus clientes y te mostramos cómo las responde la IA, con tus datos y tu tono.

Prueba gratis de 14 días: empieza ya y reserva una demo cuando quieras una explicación.