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Clientes

Equipos que responden más rápido con IA

Nuestros clientes comparten algo: mucho volumen, muchas preguntas repetidas y un nivel de servicio que no piensan rebajar.

Confían en nosotros

  • Stadium
  • Hemfrid
  • Skansen
  • Flowlife
  • Valostore
  • Autodude
  • Folkpool

Qué consiguen

Primera respuesta más rápida, menos tickets repetitivos y soporte fuera del horario de oficina, sin contratar para cada nuevo mercado.

Como el asistente responde desde una base de conocimiento aprobada, el tono se mantiene igual tanto a las 09:00 como a las 03:00.

Opiniones de clientes

5,0 de 5: esto dicen nuestros clientes

Reseñas de empresas que usan ZyndraAI cada día en su comunicación con clientes.

5,0 sobre 5 en reseñas de Google

  • Fredrik Gillen, Stadium

    Soporte rápido, cercano y útil

    Estamos muy satisfechos con ZyndraAI. Ofrecen un soporte rápido, cercano y útil.

    La plataforma tiene una interfaz clara y fácil de usar que permite navegar y crear bots propios sin complicaciones. La IA generativa es inteligente, fácil de promptear y muy flexible para seguir desarrollándola. ¡Muy recomendable!

    S

    Fredrik GillenStadium

  • E-commerce

    Estamos muy contentos con la colaboración

    Desde el principio todo ha funcionado sin fricción: el equipo de Zyndra escucha, busca soluciones y responde siempre rápido. Nos ayudaron mucho en la configuración y arrancamos enseguida.

    Zyndra es fácil de usar y ayuda a nuestros clientes a obtener respuestas las 24 horas. La herramienta es sencilla de adaptar y la información relevante se mantiene actualizada.

    También nos ha dado información valiosa sobre qué echaban en falta nuestros clientes, lo que nos ha ayudado a mejorar la comunicación en varias áreas.

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    E-commerceE-commerce

  • Retail

    Nos ayudó a dar el paso a la IA

    Zyndra AI nos ayudó a dar el paso a la IA con un chat increíblemente potente en nuestra web. No solo atiende a clientes: también nos ayuda internamente a encontrar respuestas rápido.

    La puesta en marcha fue muy rápida y sencilla, y siguen ayudándonos a desarrollar el chat para lograr el máximo impacto. Son profesionales y están tan implicados como nosotros. Los recomendamos sin dudar.

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    RetailRetail

  • Atención al cliente

    No es un chatbot tonto: es una conversación real

    Hemos integrado ZyndraAI en nuestro soporte al cliente y es fantástico. Es más rápido que nosotros mismos.

    En lugar de un chatbot tonto, ZyndraAI mantiene una conversación real y responde a las preguntas de seguimiento siempre que la respuesta esté en nuestras FAQ u otras fuentes. Aunque escribas con errores o en otro idioma, encuentra las respuestas en tu idioma preferido, y eso que solo tenemos las FAQ en inglés.

    Fantástico para nosotros y muy valorado por nuestros clientes. ¡La mejor recomendación posible!

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    Atención al clienteAtención al cliente

  • E-commerce

    Respuestas 24/7 para nuestros clientes de e-commerce

    Usamos ZyndraAI en nuestro e-commerce para que visitantes y clientes obtengan respuestas 24 horas al día. Muy buen soporte al empezar, y la herramienta evoluciona continuamente, y nosotros con ella. A muchos les vendría bien. ¡Pruébalo!

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    E-commerceE-commerce

  • Servicios

    Visión completa en el panel

    Muy buen trato e información ya desde la fase de interés. Gran ayuda para configurar el chat en nuestra web y crear la personalidad del bot.

    El panel ofrece una buena visión de lo que escribe el bot. Vemos chats en directo e históricos y podemos intervenir manualmente en tiempo real. Además es fácil añadir y editar información. ZyndraAI responde rápido por correo y teléfono.

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    ServiciosServicios

  • Servicios

    Más visibilidad sobre lo que preguntan los clientes

    Estamos muy satisfechos con ZyndraAI y con el buen servicio recibido. Nos ha facilitado responder a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes y hemos ganado visibilidad sobre quién visita la web y qué información se demanda más.

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    ServiciosServicios

  • Legal

    Ayuda jurídica las 24 horas

    Usamos ZyndraAI tanto en el chat de nuestra web como en otro foro donde nuestros clientes reciben ayuda jurídica las 24 horas gracias a la IA que ZyndraAI nos ayudó a construir. Siempre están disponibles. ¡Recomiendo esta empresa sin reservas!

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    LegalLegal

  • Servicios B2B

    No me creo la cantidad de leads que tengo ahora

    ¡Servicio fantástico! Sencillo, claro y con muy buen acompañamiento inicial. ¡No me creo la respuesta ni la cantidad de leads que tengo ahora!

    Darme cuenta de cuántos leads perdía antes es frustrante y fascinante a la vez. Una cosa es segura: voy a ampliar mi suscripción y lo recomiendo a cualquiera que trabaje con clientes.

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    Servicios B2BServicios B2B

  • Cliente desde 2024

    Escuchan mucho y el contacto es excelente

    Escuchan mucho y el contacto con la persona asignada es excelente. ¡Lo recomiendo!

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    Cliente desde 2024Cliente desde 2024

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