Integraciones listas para usar
Una amplia biblioteca de conexiones prediseñadas. Conecta tus sistemas en unos clics, sin desarrollo.
Funciones
Todo lo que necesitas para una atención al cliente con IA – en una sola plataforma
ZyndraAI reúne las herramientas para automatizar y mejorar la atención al cliente con IA generativa. Crea un cerebro digital entrenado con tus propios datos y deja que atienda a tus clientes en chat, correo y teléfono, con todo el flujo en una bandeja compartida donde tu equipo puede intervenir cuando quiera. Sin código, sin horas de consultoría y sin cambiar de sistema.
Prueba gratis de 14 días – sin permanencia
Todas las funciones de ZyndraAI
Cada función tiene su propia página con detalles, capturas y ejemplos.
Bot builder
Crea chatbots y agentes de IA sin una línea de código
Editor sin código con más de 40 bloques. Monta el agente de IA arrastrando y soltando, conéctalo a vuestros sistemas y publícalo en todos los canales.
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AI Studio
Entrena la IA con los datos de tu empresa: crea tu cerebro digital
Importa la web, PDF y texto propio. La IA responde citando la fuente, con vuestro tono y en más de 90 idiomas.
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Chat en vivo
Chat en vivo omnicanal: IA y agentes en la misma conversación
Una bandeja para chat, correo y redes. IA y agentes en la misma conversación, con CSAT, SLA, etiquetas e historial.
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IA para correo
IA para correo: que tu cerebro digital conteste el buzón de soporte
El mismo cerebro digital trabaja en el buzón. La IA lee, clasifica y propone o envía la respuesta: vosotros marcáis el nivel.
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IA de vozBeta
IA de voz: tus clientes llaman y tu IA responde
El cliente llama y habla con el mismo cerebro digital del chat. La IA entiende lenguaje natural y transfiere cuando hace falta.
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Analítica
Analítica y estadísticas: mira exactamente qué aporta tu chat con IA
Sigue la tasa de resolución, las preguntas más frecuentes, el CSAT y el tiempo ahorrado, y ve dónde falta conocimiento.
Leer másIntegraciones
Integraciones: conecta el chat con IA a tus sistemas actuales
Una IA que no llega a tus sistemas solo puede hablar. Una que sí llega, puede actuar. ZyndraAI se conecta con tu plataforma de e-commerce, ERP, CRM y sistema de tickets mediante integraciones listas, Zapier o API REST. Así el agente consulta el estado del pedido, comprueba el stock y crea tickets en tiempo real en lugar de derivar al cliente.
Zapier
ZyndraAI está disponible como app en Zapier. Conecta la plataforma con más de 5.000 herramientas y automatiza flujos sin código.
API REST
¿Necesitas algo a medida? Crea tus propias integraciones con cualquier sistema mediante nuestra API REST abierta.
Guía
Agente de IA o chatbot: ¿cuál es la diferencia?
Una guía para quien tiene que elegir una solución de atención al cliente: qué diferencia a un chatbot basado en reglas de un agente de IA entrenado con los datos de la empresa, y qué significa en la práctica.
Leer la guía- Flujos con reglas frente a IA entrenada con vuestros datos
- Cuándo y cómo se deriva el caso a una persona
- Qué podéis medir y mejorar de verdad
- Unos 8 minutos de lectura
Ve tu propio cerebro digital en acción
45 minutos. Partimos de las preguntas más habituales de tus clientes y te mostramos cómo las responde la IA, con tus datos y tu tono.
Prueba gratis de 14 días: empieza ya y reserva una demo cuando quieras una explicación.