Cómo usar ZyndraAI y la IA generativa para vender más

La IA generativa está transformando tanto la atención al cliente como las ventas. Así se construye un agente de IA con vuestros propios datos: multilingüe, disponible las 24 horas y con vuestro propio tono.

Una de las tecnologías más potentes para la atención al cliente y las ventas es la IA generativa. Con ZyndraAI hemos hecho esta tecnología accesible para cualquier empresa, sin importar su tamaño o sector. Así es como la usas para vender más y, al mismo tiempo, elevar el nivel de servicio.

Fácil crear un agente de IA con vuestros datos

Crear una solución de IA propia tradicionalmente ha requerido tanto conocimientos técnicos como grandes recursos. Con ZyndraAI no hace falta programar. Entrenas tu agente de IA subiendo archivos o dejando que la plataforma rastree vuestra web. No reentrenamos el modelo de lenguaje con vuestros datos; en su lugar, la IA busca en vuestra base de conocimiento y responde según lo que realmente figura ahí. Eso hace que las respuestas sean trazables y te permite actualizar el conocimiento cuando quieras.

Entiende todos los idiomas y responde las 24 horas

Vuestros clientes pueden llegar de cualquier parte del mundo. El agente de IA gestiona español, inglés, sueco y muchos otros idiomas, y trabaja las 24 horas del día, los 365 días del año. Esto significa que ninguna pregunta queda sin respuesta durante la noche, y que ninguna compra se pierde por falta de respuesta a tiempo.

Crea tu propia persona y define las reglas

Moldeas la IA según vuestra marca. Define una persona, establece reglas claras sobre lo que puede y no puede decir, y decide el tono. Formal y profesional o cercano y relajado: vosotros decidís. El resultado es una experiencia de cliente coherente que se siente como vuestra empresa.

El poder del NLP

ZyndraAI se basa en tecnología avanzada del lenguaje (NLP) que gestiona matices, errores tipográficos, abreviaturas y lenguaje coloquial. Los clientes pueden escribir como quieran y aun así obtener la respuesta correcta. Menos malentendidos se traduce en clientes más satisfechos y más ventas cerradas.

Resumen

Con ZyndraAI obtienes un agente de IA multilingüe, disponible las 24 horas, entrenado con vuestro propio conocimiento y adaptado a vuestra marca. Descubre cómo la plataforma puede ayudar a tu empresa a dar el siguiente paso ya hoy mismo.