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CRM y ventas

Conecta ZyndraAI con HubSpot

La conexión crea y actualiza contactos en HubSpot directamente a partir de sus conversaciones de IA.

Qué puede hacer con HubSpot

Un lead que se queda en el chat es un lead que se pierde. Con la integración de HubSpot, el contacto se crea automáticamente en cuanto el agente de IA ha recopilado lo necesario.

  • Crear un lead en HubSpot cuando el agente recoge nombre, correo y necesidad.
  • Mapear las variables de la conversación con sus campos de contacto existentes.
  • Cualificar al visitante con sus propias preguntas antes de crear el lead.
  • Registrar el resumen del chat en el contacto para que el vendedor vea el contexto.
  • Evitar duplicados haciendo coincidir por dirección de correo electrónico.

Cómo conectarlos

1

Conecte su cuenta de HubSpot

Active la integración de HubSpot en ZyndraAI y apruebe el acceso con una cuenta que pueda crear contactos.

2

Mapee los campos

Vincule las variables que recoge en el chat (nombre, correo, teléfono, interés) con el campo correcto en HubSpot.

3

Active desde el paso correcto del flujo

Incluya el paso de HubSpot donde el lead ya esté cualificado, pruebe el flujo y publíquelo.

Preguntas frecuentes sobre la integración con HubSpot

¿Se crean duplicados si la misma persona vuelve a chatear?
No, el contacto se identifica por dirección de correo electrónico y se actualiza en lugar de crearse de nuevo.
¿Podemos escribir en campos personalizados de HubSpot?
Sí. Todos los campos accesibles mediante la API de HubSpot pueden mapearse con variables de la conversación.
¿Qué plan de HubSpot se necesita?
La conexión usa la API de HubSpot y funciona con los planes que ofrecen acceso a la API. Compruebe su plan actual con HubSpot.

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