Anslut ert Slack-konto
Aktivera integrationen i ZyndraAI och logga in med ert Slack-konto. Behörigheterna godkänns en gång.
Alla integrationer
Support
Koppla ZyndraAI till Slack
Kopplingen skickar notiser till Slack när något i chatten behöver ert teams uppmärksamhet.
Vad ni kan göra med Slack
Låt teamet bevaka chatten där de redan arbetar. ZyndraAI skickar notiser till valfri kanal när ett ärende behöver en människa.
- Få en avisering när en konversation lämnas över till en människa.
- Notifiera säljkanalen när ett kvalificerat lead kommer in.
- Larma vid negativ feedback eller låg kundnöjdhet.
- Följ upp direkt i Slack utan att logga in i plattformen.
Så kopplar ni ihop dem
Bestäm vad som ska hända
Välj i flödesbyggaren vilket steg i konversationen som ska trigga integrationen och vilka uppgifter som ska skickas med.
Testa och publicera
Kör igenom flödet i testläge, kontrollera att data hamnar rätt och publicera i era kanaler.
Vanliga frågor om Slack-integrationen
- Kan vi styra vilka händelser som notifieras?
- Ja. Ni väljer per flöde vilka händelser som ska skicka en notis och till vilken kanal.
- Kan olika team få olika kanaler?
- Ja, exempelvis leads till säljkanalen och överlämningar till supportkanalen.
Relaterade integrationer
Testa Slack-kopplingen själva
Skapa ett konto och bygg flödet på några minuter, eller boka en demo så visar vi hur kopplingen fungerar för just er.