Airtable-Konto verbinden
Aktivieren Sie die Integration in ZyndraAI und melden Sie sich mit Ihrem Airtable-Konto an. Die Berechtigungen werden einmalig genehmigt.
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CRM und Vertrieb
ZyndraAI mit Airtable
Die Anbindung ermöglicht es dem KI-Agenten, während eines laufenden Gesprächs Daten aus Ihrer Airtable-Basis abzurufen und zu schreiben.
Was Sie mit Airtable tun können
Liegen Ihr Produktkatalog, Ihre Filialen oder Ihre Öffnungszeiten in Airtable, kann der KI-Agent die Informationen in Echtzeit abrufen, während der Kunde wartet.
- Rufen Sie Produkt-, Filial- oder Preisinformationen in Echtzeit ab.
- Beantworten Sie Verfügbarkeitsfragen auf Basis aktueller Einträge.
- Erstellen Sie neue Einträge auf Basis dessen, was der Kunde im Chat angibt.
- Sparen Sie sich die doppelte Speicherung von Informationen in der Wissensbasis.
So verbinden Sie beide Systeme
Bestimmen Sie, was passieren soll
Wählen Sie im Flow-Builder, welcher Schritt in der Konversation die Integration auslösen soll und welche Angaben mitgesendet werden.
Testen und veröffentlichen
Durchlaufen Sie den Flow im Testmodus, prüfen Sie, ob die Daten richtig ankommen, und veröffentlichen Sie ihn in Ihren Kanälen.
Häufige Fragen zur Airtable-Integration
- Kann der Agent filtern, welche Einträge er abruft?
- Ja. Sie geben an, welche Ansicht oder welcher Filter beim Abruf verwendet werden soll.
- Werden die Antworten automatisch aktualisiert, wenn sich die Basis ändert?
- Ja, der Abruf erfolgt bei jeder Frage, sodass der Kunde aktuelle Informationen erhält.
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Erstellen Sie jedes Mal eine neue Zeile in Ihrer Tabelle, wenn der Chat einen Lead erfasst. Einfach und oft völlig ausreichend.
Mehr erfahrenErleben Sie Ihren eigenen KI-Agenten
30 Minuten. Wir starten mit Ihren häufigsten Kundenfragen und zeigen, wie die KI sie beantwortet – mit Ihren Daten und Ihrer Tonalität.
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