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ZyndraAI mit Instagram

Die Anbindung ermöglicht es dem KI-Agenten, DMs von Ihrem Instagram-Konto automatisch zu beantworten.

Was Sie mit Instagram tun können

Fragen zu Lagerbestand, Größen und Lieferzeit kommen häufig als DM. Verbinden Sie Ihr Instagram-Konto mit ZyndraAI, damit sie sofort beantwortet werden, rund um die Uhr, ohne dass jemand die App überwachen muss.

  • Beantworten Sie Fragen zu Lagerbestand, Größen und Lieferung, die als DM eingehen.
  • Erkennen Sie Kaufsignale und verlinken Sie auf die passende Produktseite.
  • Erfassen Sie DMs aus Kampagnen und Stories, ohne die App zu überwachen.
  • Sammeln Sie Instagram-Dialoge im selben Posteingang wie die übrigen Kanäle.

So verbinden Sie beide Systeme

1

Instagram-Konto verbinden

Aktivieren Sie die Integration in ZyndraAI und melden Sie sich mit Ihrem Instagram-Konto an. Die Berechtigungen werden einmalig genehmigt.

2

Bestimmen Sie, was passieren soll

Wählen Sie im Flow-Builder, welcher Schritt in der Konversation die Integration auslösen soll und welche Angaben mitgesendet werden.

3

Testen und veröffentlichen

Durchlaufen Sie den Flow im Testmodus, prüfen Sie, ob die Daten richtig ankommen, und veröffentlichen Sie ihn in Ihren Kanälen.

Häufige Fragen zur Instagram-Integration

Ist ein Unternehmenskonto auf Instagram erforderlich?
Ja, das Konto muss ein Unternehmens- oder Creator-Konto sein, das mit einer Facebook-Seite verknüpft ist.
Kann die KI auf Kommentare zu Beiträgen antworten?
Nein. Die Integration umfasst ausschließlich Direktnachrichten (DMs), keine Kommentare zu Beiträgen oder Stories.

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