¿Se requiere una cuenta empresarial en Instagram?

Sí, la cuenta debe ser una cuenta de empresa o de creador vinculada a una página de Facebook.

¿Puede la IA responder a los comentarios en las publicaciones?

No. La integración cubre únicamente los mensajes directos (DM), no los comentarios en publicaciones ni en stories.

Todas las integraciones

Canales

Conecta ZyndraAI con Instagram

La conexión permite que el agente de IA responda automáticamente a los mensajes directos de su cuenta de Instagram.

Probar gratis Reservar demo

Qué puede hacer con Instagram

Las preguntas sobre existencias, tallas y plazos de entrega suelen llegar como mensajes directos. Conecte su cuenta de Instagram a ZyndraAI para que se respondan al instante, las 24 horas, sin que nadie tenga que vigilar la aplicación.

Responder preguntas sobre existencias, tallas y envíos que llegan como mensajes directos.
Detectar señales de compra y enlazar con la página de producto correcta.
Captar los DM de campañas y stories sin tener que vigilar la aplicación.
Reunir los diálogos de Instagram en la misma bandeja de entrada que el resto de los canales.

Cómo conectarlos

Conecte su cuenta de Instagram

Active la integración en ZyndraAI e inicie sesión con su cuenta de Instagram. Los permisos se aprueban una sola vez.

Decida qué debe ocurrir

Elija en el creador de flujos qué paso de la conversación debe activar la integración y qué datos se deben enviar.

Pruebe y publique

Ejecute el flujo en modo de prueba, compruebe que los datos llegan correctamente y publique en sus canales.

Preguntas frecuentes sobre la integración con Instagram

¿Se requiere una cuenta empresarial en Instagram?: Sí, la cuenta debe ser una cuenta de empresa o de creador vinculada a una página de Facebook.
¿Puede la IA responder a los comentarios en las publicaciones?: No. La integración cubre únicamente los mensajes directos (DM), no los comentarios en publicaciones ni en stories.

Más integraciones

Conecte WhatsApp Business API a su agente de IA y llegue a los clientes en el canal que más utilizan.

Facebook Messenger

Conecte Messenger al agente de IA y reúna los diálogos en la misma bandeja de entrada que el resto.

HubSpot

Cree leads en HubSpot directamente desde el chat y mapee los campos con las variables recogidas en la conversación.

Vea su propio agente de IA en acción

45 minutos. Partimos de las preguntas más habituales de sus clientes y mostramos cómo responde la IA, con sus datos y su tono.

Crear cuenta Reservar demo

Prueba gratis de 14 días: empiece hoy mismo.